瀚海对公实时业务服务，通过自主开发的数据录入系统，对银行业务处理过程中的票据、用户资料等进行远程录入，并在规定时间内（通常以“秒”为计数单位）完成数据录入，并将信息回传。

相比银行外包的其他非实时业务，对公实时业务对业务处理的实时性、准确性要求都非常严格，因为客户一般会在现场等待业务处理完毕后方才离开，同时录入信息会直接成为帐务记载和资金清算的依据，因此任何的时效性或准确性的偏差，都会给银行带来重大的损失。

瀚海对公实时业务服务旨在通过专业高效的中后台集中业务信息录入处理，并实时响应和返还处理结果，帮助银行实现强化内控、改善服务、提高效率、扩大营销力度的目标，达到柜面业务处理的集中化、流程化、专业化。

更能以灵活业务处理模式和高弹性峰谷处理能力，并借助瀚海的数字影像化软件的和自动索引技术实现影像资料的对应自动检索集成技术和先进的资源调动能力，可以帮助客户实现数字影像化过程，同时为整个业务处理环节争取和节约了宝贵的时间。